نسيت الرقم السري لتطبيق الراجحي
من بين المشاكل الكثيرة التي من الممكن أن يواجهها عميل بنك الراجحي هي نسيان الرقم السري للتطبيق، وحتى تتمكن من التعرف على الرقم السري مرة أخرى عليك اتباع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق على الهاتف المحمول.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية التي تظهر أمامك.
- الدخول على البيانات الخاصة بحسابك الرسمي على البنك.
- خلال تلك الخطوة سوف يقوم التطبيق بعرض كافة التفاصيل الخاصة بحسابك والتي من أهمها الرقم السري.
ادخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات
من الممكن أن يقوم العميل بإدخال الرقم السري بشكل خاطئ ثلاث مرات أو أكثر، مما يعرض البطاقة للتعطل وفي تلك الحالة على العميل أن يقوم بمراجعة البيانات الخاصة به وإعادة المحاولة بعد 24 ساعة، وفي حالة مواجهة نفس المشكلة من الأفضل أن يتم مراجعة البنك مرة أخرى وتغيير الرقم السري وعدم مشاركته مع الآخرين.
تغيير الرقم السري بنك الراجحي
حتى يتمكن عملاء بنك الراجحي من تغيير الرقم السري الخاص بهم في البنك، كل ما عليهم هو إتباع الخطوات التالية مع الترتيب:
- من الممكن القيام بالأمر من خلال الهاتف المحمول، وذلك من خلال فتح التطبيق الخاص بالبنك وتسجيل الدخول عليه من خلال الحساب الخاص بك.
- يتوفر بالواجهة الرئيسية بالتطبيق الكثير من الخيارات والتي من بينها البطاقات عليك اختيارها.
- سوف تظهر إلى المستخدم البطاقات المملوكة من بنك الراجحي عليك اختيار البطاقة التي تود تغيير الرقم السري الخاص بها.
- من خلال الضغط عليها سوف تظهر لك الكثير من الخيارات والتي من بينها تغيير الرقم السري.
- إدخال الرقم السري الجديد ومن ثم الضغط على تأكيد تغيير الرقم السري.
نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
واحدة من بين المشاكل التي تواجه الكثير من المستخدمين اليوم هو نسيان الرقم السري الخاص ببطاقة الراجحي، وحتى يتمكن العميل من استعادة الرقم السري مرة أخرى عليه أن يتبع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى أقرب فرع من فروع البنك والتعرف على الرقم السري الخاص بكم من خلال خدمة العملاء.
- كما يمكنكم الدخول على تطبيق الراجحي على الهاتف المحمول وسوف تتمكن من التعرف على الرقم السري من خلال بعض الخطوات.
طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق الراجحي
يتمكن عملاء بنك الراجحي اليوم من خلال التطبيق الخاص به على الهاتف المحمول من القيام بالكثير من الأعمال، والتي من بينها إمكانية تغيير رقم الجوال بناء على الخطوات التالية:
- الدخول على موقع الراجحي على الإنترنت.
- ومن ثم الانتقال إلى صفحة مباشر للافراد التي تتوفر بالموقع.
- وضع كافة البيانات المطلوبة من العميل والتي تتمثل في الاسم والرقم السري.
- الانتقال إلى الصفحة التي يوجد بها بيانات العميل والتي تتضمن رقم الهاتف.
- تغيير رقم الجوال وتأكيد الأمر من خلال إرسال رسالة على الهاتف الجديد لتفعيل الرقم الجديد على الموقع.
تغيير الرقم السري لبطاقة مدى الراجحي
يتمكن عملاء بنك الراجحي من القيام بالكثير من الأشياء من خلال الخدمات التي يوفرها لهم البنك، والتي من أهمها تغيير الرقم السري لبطاقة مدى عبر الخطوات التالية:
- العمل على فتح تطبيق البنك على الهاتف المحمول الخاص بك.
- من الواجهة الرئيسية للتطبيق يتم اختيار بطاقات.
- على أن تظهر لك في الصفحة الجديدة جميع البطاقات التي يمتلكها العميل، على أن تقوم باختيار تغيير الرقم السري.
- سوف تظهر أمامك الكثير من الخيارات والتي من بينها تغيير الرقم السري ويتم تغييره على الفور.